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            1. 置業客戶滿意度

              客戶滿意度中心

              ·創典全程一直把服務品質和客戶滿意度放在同等重要位置。

              ·作為開發商項目的銷售代理,銷售團隊代表了項目的形象,責任重大。

              ·創典品牌和長遠發展需要好的客戶口碑支撐。

              ·創典認為,服務品質和客戶滿意度也是創典能取得優勝業績的重要保障和秘訣之一。

              置業客戶滿意度

              ·以月度為單位對案場工作進行自檢,內容包括:巡場拍照、來客回訪、神秘電話、神秘客戶四個維度,及時協助管理層達到案場最好狀態。并設立完善的全員連坐制機制,將每月監測結果進行排名,獎罰分明。

              置業客戶滿意度_03


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